Hallo zusammen,
ich habe einen Förderantrag für die Installation einer Wärmepumpenanlage gestellt und dieser wurde mir auch bestätigt und im Portal als eingereicht angezeigt.
Jetzt ist der Antrag jedoch einfach verschwunden. Ohne Schreiben oder irgendeine Meldung. Der Antrag wird einfach nicht mehr angezeigt. Es sind keine Filter gesetzt und ich habe das Portal mit verschiedenen Browsern besucht, da ich schon einmal das Problem hatte das über Chrome überhaupt keine Anträge angezeigt wurden.
Ist jemandem schon ähnliches passiert? E-Mail ans BAFA ist raus aber über die Bearbeitungszeiten sind ja bekannt.
3 Antworten
Hallo Andreas,
und was war das Ergebnis? Ablehnung des Antrags?
Selbst dann sollte der Antrag doch zu sehen sein und es sollte ein Ablehnungsschreiben mit Begründung und einer Einspruchsfrist geben. Es kann doch nicht sein das Anträge einfach verschwinden.
Wie ging es denn in deinem Fall weiter - oder hängst du noch genauso in der Luft?
Gruß - Björn
Ich hatte die Erfahrung beim BEG EM (Fenster), den ich mit Vollmacht bearbeite. Von einem Tag auf den anderen war der Antrag weg. Zwei unbeantwortete EMails weiter und mehreren Telefonversuchen habe ich einen neuen Antrag für den Kunden gestellt. Nach 3 Monaten kam nun die Zuwendungserklärung in der vorigen Woche per Post vom ersten Antrag. Am gleichen Tag kam auch per Post die Frage, warum zum gleichen Objekt ein zweiter Antrag gestellt wurde und ich musste mich schriftlich erklären. Das habe ich entsprechend getan und erneut um eine Lösung gebeten, denn den genehmigten ersten Antrag kann ich weiterhin nicht im Portal einsehen und bearbeiten.
Wie ich es mittlerweile kenne, wird nichts passieren und ich kann den genehmigten Antrag nicht weiter bearbeiten.
Mit besten Grüßen - Dietmar
Hallo,
gleiche Fälle habe ich mit Kunden bei denen die Vollmacht nicht vorliegt bzw. falsch ist.